第二十九章 人事书信

大公司每天都会收到许多的求职信，而大多数的这些求职信，
不是因为资历符合却没有空缺，就是因为有缺待补却资历不符， 必须予以婉拒。

不论是什么原因，写信回绝应聘者的时候，一定要相当委婉谨慎，因为收信人很容易把婉拒视为对个人能力否定。

第二十九章收录了一些婉谢求职的范例，以及其他与求职有关的信函。

第一节 给合格应聘者的回函―目前并无空缺

事由

斐彩出版社的人事主任爱丽丝・班奈特接到葛伦・郝威的来信，应聘小说编辑一职。出版社目前并无空缺，但是班奈特对郝威的资历印象深刻，希望能够在日后有机会录用他。班奈特因此写信给郝威，感谢他的来函，解释目前的职缺状况，并嘉许他的完备资历。

范例

亲爱的郝威先生：

感谢您来函应聘小说编辑一职。

但是，郝威先生，目前我们公司的畅销书编辑部并没有空缺。当然，情况随时都有可能改变，我会收好你的履历表，以便在人员扩编或有员工离职的时候，与你联系。这自然是因为你拥有杰出的资历足以胜任你所应聘的职务。

虽然我并不愿意将你“放”回就业市场，但为公平起 
见，我还是要鼓励你继续向其他公司递交求职信。我不希望你因为期待我们公司会很快空出职缺而错失良机。不过你可以确定的是，只要这里一有适当的空缺，我一定会立刻与你联络。

诚挚问候

第二节 给应聘者的回函―资格不符

事由

菲尔德实业的业务推展部经理安得鲁・汉恩接到有人来信， 回应公司在奥克兰论坛报所刊登的广告，应聘广告撰稿人一职。这位先生的资历与其他的求职者相较，显得略逊一筹。汉恩回信感谢对方来函应聘，说明甄选的现况，但是避免以直接的方式拒绝。

范例

亲爱的贺夫曼先生：

非常感谢你来信应聘我们刊登在奥克兰论坛报的广告文案撰稿人一职。

这次征才广告所引起的回响相当令人满意，我们目前已经接到好几封资历看来颇为完备的求职者来信。但是，
我们希望等到接获全部的来信以后，在仔细审核后，再作决定。

我们计划在6月10日前补足这个职务的空缺，届时如果你还没有接到通知，那应该表示这个工作已经完成替补了。

诚挚问候

第三节 回函未能通过考试的应聘者

事由

五星保险公司在丹佛邮报上刊登求才广告，甄选两名秘书。公司总计收到十份的求职信。每一位应聘者都接受了职能测验， 项目包括打字、速记、基础数学，以及商用英文。公司录取了测验成绩最优秀的前两名，而写了以下这封回函给其他八位求职者。

范例

亲爱的缇尔森女士：

谢谢你为了应聘秘书一职，前来我们公司接受测验。所有的测验成绩都已经计算完毕，很遗憾的，你并未

晋入前两名(我们这次录取的人数)。据我们负责评分的同事称，你在打字、速记，以及基本数学的表现都有相当优异的成绩。可惜，商用英文将你的成绩拉低了不少。

如果你有兴趣在我们下一次征才时再度前来接受考试，我建议你继续保持速记与打字的水准，同时彻底地温习商用英文。我想有一本不错的参考书值得推荐：马克・ 史都华所著，统一图书公司出版的《渐进式商用英文学习手册》。祝

好运